Home ବ୍ୟବସାୟ ଟିପ୍ସ | ଟ୍ରାଭେଲ ଏଜେନ୍ସି ବ୍ୟବସାୟ |
ଟ୍ରାଭେଲ ଏଜେନ୍ସି ବ୍ୟବସାୟ |

ଟ୍ରାଭେଲ ଏଜେନ୍ସି ବ୍ୟବସାୟ |

by Tandava Krishna

ସହଜ ପଦକ୍ଷେପରେ କିପରି ଏକ ଟ୍ରାଭେଲ ଏଜେନ୍ସି ବ୍ୟବସାୟ ଆରମ୍ଭ କରିବେ |

ତେବେ ଆପଣ ଏକ ଟ୍ରାଭେଲ ଏଜେନ୍ସି ଆରମ୍ଭ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି କି?ଭ୍ରମଣ ଶିଳ୍ପ ଲାଭଜନକ, କ୍ରମାଗତ ଭାବରେ ବଢୁଛି, ଏବଂ ଚାହିଦା ଦେଖାଯାଉ ନାହିଁ ଯେ ଏହା ଶୀଘ୍ର ଯେକୌଣସି ସ୍ଥାନକୁ ଯାଉଛି | ଏହା ଆଂଶିକ ଭାବରେ ଆମର ନୂତନ ସ୍ଥାନଗୁଡିକ ଅନୁସନ୍ଧାନ କରିବାକୁ ଅନ୍ତର୍ନିହିତ ମନେହୁଏ, କିନ୍ତୁ ଏହା ମଧ୍ୟ ହେଉଛି କାରଣ ବିଶ୍ବ ର ଅନେକ ଦେଶରେ, ଥରେ ବ୍ୟବହାର ଯୋଗ୍ୟ ଆୟ ବୃଦ୍ଧି ପାଉଛି ଏବଂ ଯାତ୍ରା ମୂଲ୍ୟ ହ୍ରାସ ପାଉଛି |

କିନ୍ତୁ ଆପଣ କେଉଁଠାରୁ ଆରମ୍ଭ କରିବେ? ଆପଣ କିପରି ନିଜକୁ ଭ୍ରମଣ ସେବା ଯୋଗାଣକାରୀ ଭାବରେ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିବେ? ତୁମେ କିପରି ଏପରି ସ୍ଥିତିରେ ପହଞ୍ଚିବ ଯେଉଁଠାରେ ତୁମେ କେବଳ ବିକ୍ରୟ ଭୂମିକା  ଦେଖୁଛ? ଭ୍ରମଣ ସେକ୍ଟର ମଧ୍ୟରେ ଉତ୍ପାଦ ସହିତ ପରିପୂର୍ଣ୍ଣ ବଜାରରେ ଆପଣ କିପରି ନିଜର ଚିହ୍ନ ସୃଷ୍ଟି କରିବେ?

ଏଗୁଡ଼ିକ ହେଉଛି ସମସ୍ତ ପ୍ରଶ୍ନ ଯାହା, ଟ୍ରାଭେଲଶିଫ୍ଟରେ, ଆମେ ଉତ୍ତର ଦେବାକୁ ବହୁତ ସମୟ ଏବଂ ପ୍ରୟାସ କରିଛୁ | କିନ୍ତୁ ଆମେ କେବଳ କଥାବାର୍ତ୍ତା କରିବା ନାହିଁ | ଆମେ ଚାଲିବା | ଆମେ ଆଇସଲ୍ୟାଣ୍ଡର ସର୍ବବୃହତ ଭ୍ରମଣ ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କ ପାଇଁ ଭିତ୍ତିପ୍ରସ୍ତର ସ୍ଥାପନ କରିଛୁ, ଏବଂ ଆମେ ଆପଣଙ୍କର ଡେଣା ବିସ୍ତାର କରିବାରେ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ମନୋନୀତ ବଜାର ସ୍ଥାନ ଉପରେ ପ୍ରାଧାନ୍ୟ ଦେବାକୁ ସାହାଯ୍ୟ କରିବାକୁ ଏଠାରେ ଅଛୁ |

ତୁମର ଟ୍ରାଭେଲ୍ ଏଜେନ୍ସିକୁ ସଫଳ କରିବା ପାଇଁ ଏଠାରେ ଆମର ସର୍ବୋଚ୍ଚ ଟିପ୍ସ |

୧. ତୁମର ସ୍ଥାନ ବାଛ |

ବହୁତ ସ୍ପଷ୍ଟ, ଆପଣ ହୁଏତ ଭାବି ପାରନ୍ତି: ଯାତ୍ରା ବଜାରର କେଉଁ କ୍ଷେତ୍ରକୁ ଆପଣ ନିଜେ କରିବାକୁ ଯାଉଛନ୍ତି ତାହା ଚୟନ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ | ସମ୍ଭାବନା ହେଉଛି ଆପଣ ଏହା କରିସାରିଛନ୍ତି | ଏହି ଏକ ଧାରଣା ହୁଏତ ଏକ କାରଣ ହୋଇପାରେ ଯେ ଆପଣ ଏକ ଟ୍ରାଭେଲ୍ ଏଜେନ୍ସି ଗଠନ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି |

ବୋଧହୁଏ ତୁମେ ତୁଷାର କ୍ରୀଡା, ବେଳାଭୂମି ଛୁଟି କିମ୍ବା ସ୍ପା ଗେଟୱେକୁ ଭଲ ପାଅ | ବୋଧହୁଏ ଆପଣ ଜର୍ମାନ ଖ୍ରୀଷ୍ଟମାସ ବଜାରରୁ ଯଥେଷ୍ଟ ପାଇପାରିବେ ନାହିଁ | ଆପଣ କେଉଁ କ୍ଷେତ୍ରକୁ ଗୋଟିଏ ଜିନିଷ ପାଇଁ ଯାଆନ୍ତି ତାହା ନିଶ୍ଚିତ ଅଟେ | ତୁମେ ଏହାକୁ ଭଲ ପାଇବାକୁ ପଡିବ, ତୁମେ ଏହାକୁ ବଞ୍ଚିବାକୁ ପଡିବ, ଏବଂ ସବୁଠାରୁ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ କଥା ହେଉଛି: ତୁମେ ଏହାକୁ ବାହାରେ ଜାଣିବା ଆବଶ୍ୟକ | ଲୋକମାନେ ଆଜିକାଲି ଟ୍ରାଭେଲ ଏଜେନ୍ସି ମାଧ୍ୟମରେ ଯାତ୍ରା ବୁକ୍ କରନ୍ତି ନାହିଁ | ସେମାନେ ପୁରା ଅଧିକ ଆଶା କରନ୍ତି | ତୁମର ମନୋନୀତ ସ୍ଥାନ ଉପରେ ତୁମର ଜ୍ଞାନର ଉତ୍ସ ହେବା ଆବଶ୍ୟକ, ତୁମର ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ଏବଂ ପସନ୍ଦ ଅନୁଯାୟୀ ଦୃଢ ସୁପାରିଶ କରିବାକୁ ସକ୍ଷମ |

ଯଦି ଆପଣ ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସରେ କହିପାରିବେ ଯେ ଆପଣ ଏକ ଭ୍ରମଣ ସ୍ଥାନ ପାଇଛନ୍ତି ଯାହା ବିଷୟରେ ଆପଣ ଉତ୍ସାହୀ ଏବଂ ଜ୍ଞାନବାନ, ତେବେ ଆପଣ ଏକ ସଫଳ ଟ୍ରାଭେଲ୍ ଏଜେନ୍ସି ପ୍ରତିଷ୍ଠା ପାଇଁ ରାସ୍ତାରେ ଏକ ଦୃଢ ପ୍ରଥମ ପଦକ୍ଷେପ ନେଇଛନ୍ତି |

୨. କିଛି ମହାନ ଅଂଶୀଦାର ଖୋଜ |

ତେଣୁ ତୁମେ ତୁମର ସ୍ଥାନ ମନରେ ରଖିଛ | ଉତ୍ତମ କିନ୍ତୁ ବର୍ତ୍ତମାନ କଠିନ ପରିଶ୍ରମ ଆରମ୍ଭ ହୋଇଛି | ବିକ୍ରୟ ପାଇଁ କୌଣସି ଉତ୍ପାଦ ବିନା ଆପଣ ଏକ ଟ୍ରାଭେଲ ଏଜେନ୍ସି ଚଳାଇ ପାରିବେ ନାହିଁ | ଏବଂ ଆପଣ କେବଳ ମ୍ୟାଜିକ୍ ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସେବାଗୁଡିକୁ ବାୟୁରୁ ବାହାର କରିପାରିବେ ନାହିଁ | ତୁମେ ବିଦ୍ୟମାନ କିମ୍ବା ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ପର୍ଯ୍ୟାୟ ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କ ନିକଟକୁ ଯିବା ଏବଂ ସେମାନଙ୍କୁ ତୁମର ମାର୍କେଟପ୍ଲେସର ସଦସ୍ୟ ହେବାର ସୁଯୋଗ ପ୍ରଦାନ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ – କେବଳ ସେତେବେଳେ ତୁମେ ସେମାନଙ୍କ ତରଫରୁ ସେମାନଙ୍କ ଅଫର ବିକ୍ରି କରିପାରିବ |

କିନ୍ତୁ ଏହା ଯେତିକି ସହଜ ସେତିକି ସହଜ ନୁହେଁ। ପ୍ରତିଷ୍ଠିତ ଅପରେଟରମାନେ ପ୍ରଥମେ କିଛି ପ୍ରଶ୍ନ ନ ପଚାରି କେବଳ ଚାବି ଦେବାକୁ ଦେବେ ନାହିଁ | ସର୍ବପ୍ରଥମେ, ତୁମର ନମ୍ବର ଜାଣିବା ଆବଶ୍ୟକ ଏବଂ ନିଶ୍ଚିତ କର ଯେ ତୁମେ ଏକ ପ୍ରତିଶତ କମିଶନ ମାଗୁଛ ଯାହା ନ୍ୟାୟପୂର୍ଣ୍ଣ ଏବଂ ପ୍ରତିଯୋଗୀମାନଙ୍କ ସହିତ ମେଳ ଖାଉଛି | ଏକ ନୂତନ ଟ୍ରାଭେଲ୍ ଏଜେନ୍ସି ଭାବରେ, ଆପଣ କ୍ରୋଧିତ ଦାବି କରିବାକୁ ସ୍ଥିତିରେ ନାହାଁନ୍ତି |

ତୁମର ଆବଶ୍ୟକତାଠାରୁ ଅଧିକ ସହିତ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବାକୁ ତୁମର ଅପରେଟର୍ ଦରକାର | ଅତିକମରେ ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ପର୍ଯ୍ୟାୟରେ |

ତେଣୁ ତୁମେ ବୃତ୍ତିଗତ ଭାବରେ ଜିନିଷଗୁଡିକ ନିକଟକୁ ଯିବା ଆବଶ୍ୟକ | ଏହା ସ୍ପଷ୍ଟ କର ଯେ ତୁମର ଏକ ଦର୍ଶନ ଅଛି, ଜିନିଷଗୁଡ଼ିକ କେଉଁଠାରେ ବଢୁଛି ତାହାର ଏକ ଧାରଣା, ଏବଂ ସେହି ଧାରଣାଗୁଡ଼ିକର ବ୍ୟାକଅପ୍ କରିବାକୁ ଜ୍ଞାନ ଏବଂ ବ୍ୟବସାୟ ପ୍ରବୃତ୍ତି | ସହଭାଗୀତା ବିଶ୍ୱାସ ଉପରେ ଆଧାରିତ, ଏବଂ ତୁମେ ସମ୍ଭାବ୍ୟ ଅଂଶୀଦାରମାନଙ୍କୁ ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସରେ ପୂରଣ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ |

କିନ୍ତୁ ସେହି ସମୟରେ, ତୁମର ସମ୍ଭାବ୍ୟ ଅଂଶୀଦାରମାନଙ୍କୁ ବିଶ୍ୱାସ କରିବାକୁ ସମର୍ଥ ହେବାକୁ ପଡିବ | ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସନ୍ତୁଷ୍ଟିରେ ସେମାନଙ୍କର ଅନେକ ସମୟରେ ସମସ୍ୟା ଥାଏ କି? ସେମାନେ ତୁମର ବଜାରର ପ୍ରତିଷ୍ଠା ବଢାଇବାକୁ ଯାଉଛନ୍ତି କି? କୌଣସି ଷ୍ଟାର୍ଟଅପ୍ ପାଇଁ ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ପର୍ଯ୍ୟାୟରେ ଖରାପ ସମୀକ୍ଷା କ’ଣ ପ୍ରଭାବ ପକାଇପାରେ? ଏଗୁଡ଼ିକ ହେଉଛି ପ୍ରଶ୍ନ ଯାହାକି ଆପଣ କୌଣସି ପ୍ରକାରର ଆନୁଷ୍ଠାନିକ ସଙ୍ଗଠନ ଆରମ୍ଭ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଯତ୍ନର ସହ ଉତ୍ତର ଦେବା ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି |

ଥରେ ଆପଣ ଅଂଶୀଦାରମାନଙ୍କର ଏକ ଦୃଢ ନେଟୱାର୍କ ନିର୍ମାଣ କରି ଆପଣ ବିଶ୍ବାସ  କରିପାରିବେ, ଆପଣ ଆପଣଙ୍କର ପରବର୍ତ୍ତୀ ଆହ୍ବାନଗୁଡିକ ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦେବାକୁ ପ୍ରସ୍ତୁତ |

୩. ଆପଣଙ୍କର ମାର୍କେଟପ୍ଲେସ୍ ନିର୍ମାଣ କରନ୍ତୁ |

 ଅବଶ୍ୟ ବର୍ତ୍ତମାନ ତୁମେ ଏହାକୁ ଏକାଠି ରଖିବା ଏବଂ ଏକ କିକ୍-ଆସ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ନିର୍ମାଣ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ ଯାହାକି ବ୍ୟବହାରର ସହଜତା ଏବଂ ମାପନୀୟତା ପ୍ରଦାନ କରୁଥିବାବେଳେ ବୃତ୍ତିଗତ ଦେଖାଯାଏ | ଆବଶ୍ୟକ ସମସ୍ତ ବୈଷୟିକ ଯାଦୁକରୀ ପରିଚାଳନା କରିବାକୁ ସମୟ କିମ୍ବା ପ୍ରବୃତ୍ତି ନାହିଁ କି? ଆମର ପ୍ରମାଣିତ ଭ୍ରମଣ ମାର୍କେଟପ୍ଲେସ୍ ସଫ୍ଟୱେର୍ ବିଷୟରେ ଅଧିକ ଆବିଷ୍କାର କରିବାକୁ ଆଜି ଟ୍ରାଭେଲଶିଫ୍ଟ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ |

୪. ବ୍ୟକ୍ତିତ୍ୱର ଏକ ସ୍ପର୍ଶ ଯୋଡନ୍ତୁ |

ଟ୍ରାଭେଲ ଏଜେନ୍ସି ନିର୍ମାଣର ପ୍ରତ୍ୟେକ ପର୍ଯ୍ୟାୟରେ, ଆପଣଙ୍କୁ ଭିନ୍ନ କରିବା ବିଷୟରେ ଚିନ୍ତା କରିବା ଆବଶ୍ୟକ | ନିଶ୍ଚିତ, ତୁମେ ଏକ ଭଲ ସ୍ଥାନ ପାଇଛ ଏବଂ ସମାନ ସ୍ଥାନ ପାଇଁ ଅନ୍ୟ ଅନେକ ପ୍ରତିଯୋଗୀ ନଥାଇ ପାରନ୍ତି – କିନ୍ତୁ ତୁମେ ସେହି ମୌଳିକତାକୁ କିପରି ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ ଯାଉଛ?

ତୁମର ଏଜେନ୍ସିର ବ୍ୟକ୍ତିତ୍ୱ ରହିବା ଆବଶ୍ୟକ | ଏହା ଛିଡା ହେବା ଆବଶ୍ୟକ | ଏହା ତୁମର ମନୋନୀତ ସ୍ଥାନ ଉପରେ ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟତା, ଏବଂ ଉତ୍ସର୍ଗୀକୃତ ଚିତ୍କାର କରିବା ଆବଶ୍ୟକ କରେ | ବାସ୍ତବରେ, ଆପଣ ଏକ ବ୍ରାଣ୍ଡ ନିର୍ମାଣ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି |

ଏକ ବ୍ରାଣ୍ଡ ନିର୍ମାଣ କରିବା ସହଜ ନୁହେଁ | କିନ୍ତୁ ଆପଣ କିଛି ସରଳ ପଦକ୍ଷେପ ସହିତ ଆରମ୍ଭ କରିପାରିବେ |

୫. ତୁମର ଲକ୍ଷ୍ୟ ବଜାର ସହିତ ଖାପ ଖୁଆଇ |

ପ୍ରଥମେ, ଜିନିଷଗୁଡିକ ତୁମ ପଥରେ ନ ଯାଇପାରେ | ବିକ୍ରୟ ଧୀର ହୋଇପାରେ | ବ୍ୟବସାୟ ହୁଏତ ଅବାସ୍ତବ ହୋଇପାରେ | ଏହିଠାରେ ତୁମେ ଶିଖିବା ଆବଶ୍ୟକ | ବିକ୍ରୟର ଅଭାବ ଅନେକ କାରଣରୁ ହୋଇପାରେ, ଗୋଟିଏ ଜିନିଷ ଯାହା ତୁମ ସପକ୍ଷରେ ରଖିବା ପାଇଁ ତୁମର ଲକ୍ଷ୍ୟ ବଜାର ସହିତ ଖାପ ଖୁଆଇବା |

ତୁମେ କିପରି ତୁମର ଲକ୍ଷ୍ୟ ବଜାର ସହିତ ଖାପ ଖୁଆଇ ପାରିବ? ଠିକ୍, କିଛି ଅନୁସନ୍ଧାନ କରିବା ବୋଧହୁଏ ଏକ ଭଲ ଚିନ୍ତାଧାରା | ତୁମର ସମ୍ଭାବ୍ୟ ଗ୍ରାହକମାନେ ସେମାନଙ୍କର ଯାତ୍ରା ବୁକିଂ କେଉଁଠାରେ ଅଛନ୍ତି? ସେମାନେ କେତେ ଦେଉଛନ୍ତି? ଭ୍ରମଣ ବୁକିଂ ବିଷୟରେ ସେମାନେ କେଉଁଠାରେ କହୁଛନ୍ତି? ଯେତେବେଳେ ତୁମେ ଏହି ପ୍ରଶ୍ନଗୁଡ଼ିକର ଉତ୍ତର ଜାଣିଛ, ତୁମେ ସେମାନଙ୍କୁ ଭେଟିବା ପାଇଁ ତୁମର ଅଫରକୁ ଆଡାପ୍ଟର କରିବା ଆବଶ୍ୟକ | ଏହାର ଅର୍ଥ ହୁଏତ ତୁମର ମୂଲ୍ୟକୁ ସଜାଡିବା, ବିଭିନ୍ନ ସ୍ଥାନରେ ତୁମର ଏଜେନ୍ସିକୁ ସାର୍ବଜନୀନ କରିବା, କିମ୍ବା ବଜାରରେ ଥିବା ଫାଟକୁ ଭଲ କରିବା ପାଇଁ ତୁମର ଉତ୍ପାଦକୁ ଅନୁକୂଳ କରିବା |

ପିଭଟ୍ କରିବାକୁ ଭୟ କର ନାହିଁ | ଯଦି ଏହା କାମ କରୁନାହିଁ, କେବଳ ଜିନିଷଗୁଡିକୁ ଖୋଲାଖୋଲି ଦେଖ ନାହିଁ | 

୬. ପ୍ରତିଯୋଗିତା ଅପେକ୍ଷା ଅଧିକ ଜୋରରେ ପାଟି କର |

ସ୍ବୀକାର, ଏହା ଶବ୍ଦ ଭଳି ସହଜ ନୁହେଁ। ଏକ କାରଣ ଅଛି ଯେ ଭ୍ରମଣକାରୀ ଶିଳ୍ପରେ ସଂଖ୍ୟାଲଘୁ ପ୍ରମୁଖ ଖେଳାଳି ପ୍ରାଧାନ୍ୟ ବିସ୍ତାର କରନ୍ତି | ଯେତେବେଳେ ସମ୍ଭାବ୍ୟ ଗ୍ରାହକମାନେ ଯାତ୍ରା ପାଇଁ ଅନଲାଇନ୍ ଶିକାର କରନ୍ତି, ସର୍ଚ୍ଚ ଇଞ୍ଜିନ୍ ଗୁଡ଼ିକ କିଛି ମନୋନୀତ ନାମ ପକାଇବାକୁ ପ୍ରବୃତ୍ତି କରନ୍ତି | ଏହା ବୁଲିବା କଷ୍ଟସାଧ୍ୟ ହୋଇପାରେ, ବିଶେଷତଃ ଯେତେବେଳେ ଅନେକ ଗ୍ରାହକ ବିଶେଷ ଭାବରେ ସେମାନଙ୍କର ଅନୁକମ୍ପିତ ଟ୍ରାଭେଲ ଏଜେନ୍ସିଗୁଡ଼ିକର ନାମ ଖୋଜନ୍ତି | କିନ୍ତୁ ଆପଣ ଏହା କରିପାରିବେ 

ଯେକୌଣସି ମାର୍କେଟପ୍ଲେସର ସୌନ୍ଦର୍ଯ୍ୟ ଏକ ଅଂଶ ହେଉଛି ଯେ ଆପଣ ଏକତ୍ର ଉଚ୍ଚ ସ୍ୱରରେ ଚିତ୍କାର କରିବାକୁ ଛୋଟ ଅପରେଟରମାନଙ୍କର ଏକ ସାମୂହିକ ନିର୍ମାଣ କରିପାରିବେ | ଏହା ସିଦ୍ଧ ନୁହେଁ, କିନ୍ତୁ ଆପଣଙ୍କୁ ଆରମ୍ଭ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବା ଏହା ଏକ ଉତ୍ତମ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ | ଯଦିଓ ଆପଣ ଯାହା ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି, ଅନଲାଇନ୍ ସଫଳତା ପାଇଁ ଦୁଇଟି ମୁଖ୍ୟ ମୂଳଦୁଆ:

ଏକ ଶକ୍ତିଶାଳୀ ବିଷୟବସ୍ତୁ ମାର୍କେଟିଂ କୌଶଳ  – ଆପଣଙ୍କ ଶ୍ରୋତାମାନଙ୍କୁ ଗଢିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବା ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ କ୍ଷେତ୍ରରେ ଜଣେ ଚିନ୍ତାଧାରା ନେତା ହେବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବା |

ଏକ ଚତୁର ସୋସିଆଲ୍ ମିଡିଆ ରଣନୀତି – ସମ୍ଭାବ୍ୟ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ଜଡିତ ହେବା ଏବଂ ଆପଣଙ୍କର ବ୍ରାଣ୍ଡ୍ ସ୍ୱର ଏବଂ ବିଷୟବସ୍ତୁକୁ ଅନଲାଇନ୍ ଦୁନିଆରେ ପ୍ରସାରଣ କରିବା |

୭. ଆପଣଙ୍କର ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ହତାଶ ହେବାକୁ ଦିଅନ୍ତୁ ନାହିଁ 

ଏହା ବାସ୍ତବରେ ନ କହି ଚାଲିଯାଏ | ତେଣୁ ତୁମେ ଟାର୍ଗେଟ୍ କରିବାକୁ ଏକ ଭ୍ରମଣ ସ୍ଥାନ ନେଇ ଆସିଛ, ଏକ ମାର୍କେଟପ୍ଲେସ୍ ନିର୍ମାଣ କରିଛ, ତୁମର ଅଂଶୀଦାରମାନଙ୍କୁ ବାଛିଛ ଏବଂ ନିଜକୁ ଧ୍ୟାନ ଦେଇଛ | ଆପଣ ଚାହୁଁଥିବା ଶେଷ ଜିନିଷ ହେଉଛି ଖରାପ ସମୀକ୍ଷାଗୁଡ଼ିକର ଏକ ସ୍ପେଟ୍ ସହିତ ଏହାକୁ ସ୍କ୍ରୁପ୍ କରିବା | ସମୀକ୍ଷାଗୁଡ଼ିକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ, ଏବଂ ଏହା ପ୍ରମାଣିତ ହୋଇଛି ଯେ ଯେତେବେଳେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପସନ୍ଦ ଆସେ ସେମାନେ ଅନୁପଯୁକ୍ତ ଭାବରେ ଶକ୍ତିଶାଳୀ |ଖରାପ ସମୀକ୍ଷା ବ୍ୟବସାୟ ପାଇଁ ଖରାପ ଅଟେ | ତେଣୁ ଆପଣଙ୍କର ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଖୁସି ରଖିବା ପାଇଁ ଯଥାସମ୍ଭବ ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ, ଏବଂ ସେମାନଙ୍କର ଯାତ୍ରାକୁ ଏକ ମୂଲ୍ୟବାନ, ମୂଲ୍ୟ-ମୂଲ୍ୟ-ସକରାତ୍ମକ ଅଭିଜ୍ଞତା ଅନୁଭବ କରିବାକୁ ଆପଣଙ୍କ ବାଟ ଛାଡିଦିଅ |

୮. ଆପଣଙ୍କର ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସକାରାତ୍ମକତାକୁ ସଜାନ୍ତୁ |

ଯେତେବେଳେ ଜିନିଷଗୁଡିକ ଭଲରେ ଚାଲିଥାଏ ସେଠାରେ ସେହି ସଫଳତାକୁ ଚିରସ୍ଥାୟୀ କରିବା ପାଇଁ ଆପଣ କିଛି କରିପାରିବେ | କିଛି ଭଲ ସମୀକ୍ଷା ଥିଲା କି? କଳ୍ପନା! ଆପଣ କିଛି ଠିକ୍ କରୁଛନ୍ତି | କିନ୍ତୁ ଆପଣ ଯାହା ବିକ୍ରୟ କରୁଛନ୍ତି ତାହା କିଣିବାକୁ ଅଧିକ ଲୋକଙ୍କୁ ଉତ୍ସାହିତ କରିବା ପାଇଁ ଆପଣ କ’ଣ କରିପାରିବେ?

ଉତ୍ତମ ସମୀକ୍ଷାଗୁଡିକ ଅଂଶୀଦାର କରନ୍ତୁ |କେହି ଗର୍ବ କରିବାକୁ ପସନ୍ଦ କରନ୍ତି ନାହିଁ | କିନ୍ତୁ ବେଳେବେଳେ ଏହା ଆବଶ୍ୟକ ହୋଇଥାଏ | ସମୀକ୍ଷା ହେଉଛି ଶକ୍ତିଶାଳୀ ସାଧନ ଯାହାକି ଆପଣ ନୂତନ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ବୁଡ଼ ପକାଇବାକୁ ଏବଂ ଆପଣ ବିକ୍ରୟ କରୁଥିବା ଜିନିଷ କିଣିବାକୁ ଉତ୍ସାହିତ କରିବାକୁ ପ୍ରୟୋଗ କରିପାରିବେ | ଏକ ଅଭିଜ୍ଞତା ଉପରେ କିଛି ପ୍ରକୃତ ଚିନ୍ତାଧାରା ଶୁଣିବା ଯାହାକି ଆପଣ ସୃଷ୍ଟି କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିଥିଲେ, ଯଦି ସକରାତ୍ମକ ହୁଏ, ବିକ୍ରୟ କରିବା ଏବଂ ପୃଷ୍ଠା ଛାଡିବା ମଧ୍ୟରେ ସନ୍ତୁଳନକୁ ଟିପ୍ କରିପାରେ |

ଗ୍ରାହକଙ୍କ ମତାମତ ସହିତ ଜଡିତ ହୁଅନ୍ତୁ |

ସକରାତ୍ମକ ସମୀକ୍ଷା ମଧ୍ୟରେ ମଧ୍ୟ, ଗଠନମୂଳକ ସମାଲୋଚନା ହୋଇପାରେ ଯାହାକୁ ଆପଣ ବୋର୍ଡରେ ନେଇପାରିବେ କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କ ନିକଟକୁ ପଠାଇ ପାରିବେ | ସମସ୍ତ ମତାମତ ସହିତ ଜଡିତ ହେବା, ନକାରାତ୍ମକ ହେଲେ ମଧ୍ୟ, ଦର୍ଶାଏ ଯେ ତୁମେ ତୁମର ବ୍ୟବସାୟ ବିଷୟରେ ଚିନ୍ତା କର ଏବଂ ଧାରଣାକୁ ବିକିରଣ କର ଯେ ତୁମେ ସର୍ବଦା ଉନ୍ନତି କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରୁଛ | ଏହା ଅଧିକ ପରିଶ୍ରମ କରେ ନାହିଁ, କିନ୍ତୁ ଏହା ଏକ ବଡ ପରିବର୍ତ୍ତନ ଆଣିପାରେ |

ପୁନରାବୃତ୍ତି ବ୍ୟବସାୟକୁ ଉତ୍ସାହିତ କରନ୍ତୁ |

ତେଣୁ ଆପଣଙ୍କର କିଛି ଯାତ୍ରୀଙ୍କର ଏକ ଚମତ୍କାର ସମୟ ଥିଲା ଏବଂ ଆପଣଙ୍କୁ ବନ୍ଧୁ ଏବଂ ପରିବାରବର୍ଗଙ୍କୁ ସୁପାରିଶ କରିବାକୁ ଖୁସି | ଖୁବ୍ ଭଲ! ଯେତେବେଳେ ସେମାନେ ପରବର୍ତ୍ତୀ ଯାତ୍ରା ବୁକ୍ କରିବେ ସେତେବେଳେ ସେମାନଙ୍କୁ କାହିଁକି ସେହି ବିଶ୍ୱସ୍ତତାକୁ ମନେ ରଖିବାକୁ ଉତ୍ସାହିତ କରିବେ ନାହିଁ? ସେମାନଙ୍କୁ ଏକ ରିହାତି ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ, କିମ୍ବା ସେମାନଙ୍କର ପୂର୍ବ ମତାମତକୁ ଧ୍ୟାନରେ ରଖି ଏକ ଯାତ୍ରା ପ୍ରସ୍ତୁତ କରନ୍ତୁ | ଯେତେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସେତେ ଭଲ |

Related Posts

Leave a Comment